Paulaner

Zadanie

Stworzenie aktywnej i zaangażowanej społeczności wokół marki światowej sławy na polskich social media? Challenge accepted!

Klient

Paulaner to marka piwa o światowej renomie i długiej historii, sięgającej 1634 r. Ten bawarski browar nie tylko zdobył wiernych miłośników piwa na całym świecie, ale również stał się istotnym elementem niemieckiej kultury. Piwa Paulanera serwowane są podczas słynnego Oktoberfest, a marka jest sponsorem zespołu piłkarskiego Bayern Monachium – takie funkcje i zaszczyty nie są dostępne dla zwykłych browarów! Jako browar legitymujący się historyczną recepturą, Paulaner silnie łączy swoje działania marketingowe z tradycją i autentycznością, choć nie stroni od nowoczesnych sposobów komunikacji. W Polsce jednak nie osiągał wysokiego poziomu zaangażowania w mediach społecznościowych, a przywiązanie konsumentów do brandu było słabsze, niż przewidywano.

Piwo zwykle przelicza się na litry, ale nam zależało na twardych danych! Podjęliśmy się stworzenia nowej strategii komunikacji, która dotrze do polskiego odbiorcy i zbuduje aktywną społeczność. Wdrożyliśmy kreatywne koncepty i przyciągające uwagę treści, które zachowały renomę Paulanera, równocześnie wyróżniając go na tle konkurencji.

Czego oczekiwał Klient?

Paulaner zapukał do naszych marketingowych drzwi z konkretnym celem. Naszym zadaniem było stworzenie nowej koncepcji komunikacji w SoMe oraz zaangażowanie polskich followersów marki.

Stanęliśmy przed wyzwaniem polegającym na stworzeniu silnej, zaangażowanej społeczności, przy uwzględnieniu różnic w pozycjonowaniu marki w Polsce i na zachodzie oraz jednoczesnym zachowaniu tradycyjnych wartości legendarnego piwa. Efekt naszej pracy miał wyróżnić Paulanera na tle prężnej konkurencji i zbudować przywiązanie użytkowników mediów społecznościowych do marki.

Jak to zrobiliśmy?

Badania jakościowe

Zarówno badania jak i i cykl warsztatów wewnętrznych umożliwiły dokładną analizę wyzwań w komunikacji z polskim konsumentem. Dzięki temu zidentyfikowano kluczowe bariery, które dotychczas utrudniały skuteczną interakcję w social media. Proces ten pozwolił na głębsze zrozumienie oczekiwań odbiorców, preferencji językowych oraz specyfiki rynku, co pozwoliło na opracowanie skuteczniejszych strategii komunikacyjnych i lepsze dopasowanie przekazów do polskich realiów.

Strategia dostosowana do odbiorcy

W oparciu o zgromadzone dane z badań jakościowych oraz wyniki warsztatów, opracowaliśmy kompleksową strategię komunikacji marki w social media, która została dokładnie dopasowana do specyfiki polskiego rynku. Uwzględniliśmy w niej preferencje polskiego konsumenta, jego zwyczaje zakupowe oraz preferencje komunikacyjne, aby przekaz był zarówno autentyczny, jak i skuteczny. Następnie, ta nowa strategia została zaadoptowana na potrzeby innych działań marketingowych marki w Polsce, obejmujących reklamy online, kampanie influencer marketingowe oraz aktywności w tradycyjnych mediach. Dzięki temu cała komunikacja marki stała się spójna, skuteczniejsza i bardziej angażująca dla polskich odbiorców.

Koncept kreatywny “Niezwykły Paulaner”

Egzekucja konceptu kreatywnego „Niezwykły Paulaner” przebiegła u nas tak, jak zwykle – na maksymalnym skupieniu i w najwyższej możliwej jakości. Każda grafika i animacja miały być celne, błyskotliwe i oczywiście niezwykłe. I takie właśnie były.